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“空包刷单”或将引发电商行业信用?;?/h2>

来源:空包网www.kikofoods.com时间:2016-11-5 15:01:13

  刷单已经成为淘宝行业内公开的秘密,如今很多淘宝店家都会通过快递公司或空包网办理‘空包刷单’服务来提高店铺信誉,而快递公司对于游离于黑白之间的灰色生意也早已心知肚明,甚至一些快递公司明码标价推出空包业务。

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  现如今通过“空包刷单”来提高自己店铺声誉,已经成为电商行业内公开的秘密,空包刷单这一现象存在的时间已经有几年了,涉及的人群也越来越多了。如果买家发现以往网购时,作为重要参考的销量数据和好评度都是卖家蓄意操纵的结果,大家还会像现在这样热衷于网购吗?如果我们所网购的电商平台的销量数据不能正确反映该物品实际品质,买家无法通过网购满足心理预期,最终也会选择离开的。其实“空包刷单”所损害的绝不是一两家店铺的信誉,任由其发展下去,势必造成电商行业集体信用的坍塌和甚至会导致整个电商行业生态圈的破裂。

  电商行业信用崩塌绝不是危言耸听。大量实验证明,负面评价如果在一个信息不对称的封闭环境里往往能产生更强的涟漪效应。而电商领域恰巧符合上述特点,卖家掌握真实的商品信息,买家只能通过卖家介绍和其他买家的评价来间接了解;电商平台、卖家、买家共同构成了一个封闭的生态圈子。而电商又是这样一种高度依赖口碑效应的行业,口碑失效,即意味着三方“游戏规则”被破坏,而“游戏”也将无法进行。

  事实上近几年网购领域已经呈现信誉度被破坏的影响,从这些年淘宝与天猫交易额的增长速度不难看出,从2012年到2015年,天猫保持了高速增长,年均增长幅度超90%;另一方面,则是淘宝交易额度增长逐年放缓,由2012年的40%下降到2015年的32%,几年时间,增速下降10%。两者此消彼长的背后,淘宝平台自身的信誉度绝对是不可忽视的重要推手。

  想要总源头上维护电商平台的信誉,维护整个电商生态圈的健康发展,我们就必须要从“空包刷单”着手。这就需要买卖各方协力“发招”,从根源上彻底斩断“空包刷单”的利益链。而电商平台也需要进一步提升后台数据监管技术,对行业数据分析更加精细化,及时发现非正常交易行为,同时对查实的举报人实行奖励。而快递行业也要加大行业整顿,加强行业自律,制定退出机制,提高对参与“空包刷单”的处罚力度。此外,法律部门也要及时完善相应的法律制度,用法律之手威慑“空包刷单”这种涉嫌商业欺诈的伎俩。

  说一千道一万,“刷单”是附着在电商平台上的毒瘤,如果“刷单”不除,则电商难安。说实话任何依靠“刷单”来提高销量的做法,都是竭泽而渔的短视行为。诚信是电商平台生存的核心价值。